Las líneas de crédito son opciones de facturación que nos permiten acumular deuda en las diferentes plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, etc.) y pagar esa deuda de manera consolidada y de forma periódica; por ejemplo, una vez al mes. En Google Ads se suele referir a ella como facturación mensual.
Como veis son soluciones muy potentes, que ayudan a los eCommerce y a los negocios digitales a mejorar su flujo de caja, permitiéndoles pagar a 30 o 60 días tras haber efectuado la publicidad y, por tanto, haber asumido el coste.
Las líneas de crédito están disponibles en diferentes plataformas publicitarias. En cada una de las plataformas los requisitos para acceder a una línea de crédito pueden variar.
Requisitos para acceder a una Línea de Crédito en Google Ads (facturación mensual en Google)
Normalmente esta facturación mensual la usan grandes anunciantes y empresas, pero incluso ellos deben ceñirse a unos requisitos mínimos para activar la línea de crédito en Google Ads:
- Tener cierto histórico: la cuenta debería tener al menos un año de histórico.
- Que la cuenta de Google Ads esté aprobada y habilitada, y que haya tenido inversión recientemente (en los últimos 6 meses).
- Tener una inversión relativamente alta durante el periodo reciente: al menos 5.000€ al mes durante 3 meses en el último año.
- Tener un buen histórico de pagos y no haber tenido restricciones por impago o conductas sospechosas
- La línea de crédito se otorgará al perfil de pagos que esté configurado previamente en la cuenta de Google Ads (se concederá en nombre de la misma empresa).
Cuando Google nos habilita la facturación mensual / línea de crédito lo hará a nivel de MCC de manera que podremos usar ese método de pago con las cuentas que existan o que creemos a posteriori dentro de ese mismo MCC (cuenta multicliente).
Puntos clave de la facturación mensual
Las líneas de crédito tienen un límite, y aquí es donde debemos tener cuidado. Google nos concederá la facturación mensual con un importe máximo, que dependerá de la inversión promedio que tengamos previa en la cuenta así como de la confianza que tenga en el negocio (no olvidemos que no deja de ser un «préstamo»).
Hay que tener cuidado con este importe, ya que puede quedarse «desfasado» o no ser suficiente para los meses pico de inversión como pueden ser Black Friday y Navidad.
Ejemplo de facturación mensual en Google Ads
Por ejemplo supongamos que tenemos un eCommerce donde hacemos una inversión de 10.000€/mes de media, sin embargo en noviembre (debido al Black Friday) subimos la inversión a 20.000€.
Google nos concede una línea de crédito de 25.000€/mes y en principio será suficiente, pero debido al crecimiento de negocio en noviembre del siguiente año proyectamos una inversión de 30.000€ ¿Qué pasará? que la línea de crédito no valdrá para cubrir toda la inversión mensual, por lo que nuestros anuncios podrán pausarse al no tener línea de crédito apta.
La cuenta no se rechazará, pues no entraremos en impagos ya que la factura (y el requerimiento de pago) se ejecutará a mes vencido, pero no podremos seguir acumulando gasto una vez alcanzado el importe de la línea de crédito y, por tanto, nuestros anuncios se pausarán.
¿Qué ocurre si no realizo el pago correspondiente?
Para que esto no pase os dejamos las siguientes recomendaciones:
- Ser conscientes del importe de nuestra línea de crédito.
- Satisfacer las facturas siempre a la mayor brevedad.
- Crear una columna personalizada que sea «valor de la línea de crédito – gasto mensual» y una regla automatizada que nos avise cuando el saldo sea inferior al 10% de nuestra línea de crédito (para que podamos pedir una ampliación de la misma).
- Tener una cuenta «back up» con las campañas importadas y un método de pago válido para poder activar en caso de que tengamos problemas con las cuentas asociadas a la línea de crédito.
- Configurar el seguimiento de conversiones a nivel MCC, para tener histórico acumulado y poder activar campañas con Smart Bidding desde el minuto 0 aunque sea desde una nueva cuenta (aplicará a todas las cuentas enlazadas bajo el mismo MCC).
- Compartir audiencias continuamente a nivel subcuentas del mismo MCC; para lo mismo que el paso anterior: tener toda la información ya accesible aunque se trate de una nueva cuenta y sin histórico.
- Tener a mano el mail de collections@google.com para, una vez hecho el pago, que puedan ayudaros a acelerarlo
¿Cómo pedir aumento de la línea de crédito?
Si necesitas aumentar el límite de crédito porque prevés que tu gasto con Google incrementará, puedes realizar este proceso vía mail mediante dos opciones:
- Responder al mail que te han enviado de advertencia sobre el límite del crédito
- Ponerte en contacto automáticamente con tu representante de Google
Posteriormente, te confirmarán si se acepta tu petición.
Si quieres estar al día de todo lo que pasa en el mundo del PPC o quieres llevar tus estrategias de Google Ads para eCommerce a otro nivel, contáctanos, estaremos encantados de poderte echar una mano ayudándote a escalar tu negocio.
