El primer paso para abrir nuevos mercados o expandir tu eCommerce internacionalmente o cualquier tipo de negocio es definir prioridades, y seleccionar el mercado a priorizar. A la hora de decidir qué mercados priorizar, posponer y/o desechar, podemos apoyarnos en distintas fuentes de información de cara a poder tomar la decisión más informada posible.
En CrackPPC diseñamos e implementamos estrategias de paid media internacional orientadas a performance. Gestionamos inversión publicitaria en más de 25 mercados enfocados principalmente en países europeos, latinoamericanos y angloparlantes.
Fuentes Internas para expandir tu eCommerce internacionalmente
Son aquellas de las que disponemos directamente derivadas de la gestión de nuestro eCommerce, bien por poseer el dato directamente como podrían ser las ventas orgánicas que ya estamos realizando en otros países sin hacer un esfuerzo comercial como tal, o bien por la relación con partners estratégicos como podrían ser proveedores o empresas logísticas, que ya trabajan en otros mercados y que pueden facilitarnos información relevante. También entraría en este grupo la información de en qué mercados tienen presencia nuestros principales competidores.
Fuentes Externas para expandir tu eCommerce internacionalmente
Son informes, herramientas o plataformas (gratuitas y/o de pago) mediante las cuáles podemos dotarnos de información de interés para evaluar los diferentes mercados. Algunas de las más destacables son:
ICEX
Siendo una entidad pública que promueve la internacionalización de las empresas españolas, recoge información y estadísticas útiles para conocer mejor los diferentes mercados exteriores de cara a ser competitivos en ellos y aportar valor.
Statista
Es un portal en línea que proporciona información de carácter estadístico basada principalmente en estudios de mercado e indicadores económicos.
Euromonitor
Es una de las principales bases de datos de estudios de mercado del mundo (pasando por caja).
Market Finder
Es una plataforma de Google que proporciona información general sobre mercados en base a tu sitio Web y las categorías que indiques. Trabaja en colaboración con el ICEX por lo que puede haber información común.
Es importante tener en cuenta que algunos de los datos y guías que ofrece tienen actualizada la información con cifras de hace 4-6 años, por lo que en algunos casos el panorama ha podido cambiar parcialmente.
IGAP de Google
Es un programa que Google pone a disposición de anunciantes Top Export y agencias Google Premier Partner con amplio background a nivel internacional, para brindar soluciones avanzadas en materia de expandir tu ecommerce internacionalmente, poniendo el foco en acceso a herramientas avanzadas, recursos, benchmarks y consultorías ad-hoc. El objetivo es favorecer la apertura de nuevos mercados por parte de los anunciantes y mejorar la presencia en los países actuales.
Y, por supuesto, en CrackPPC estamos dentro del International Growth Agencies Program, por lo que te contamos algunas de las herramientas más interesantes que ofrece:
Market Explorer
Que permite combinar la data de Market Finder, con una capa de información mayor en base a las oportunidades y barreras de entrada presentes por país y categoría, permitiendo ponderar en mayor medida según las peculiaridades de cada negocio y facilitando el proceso de priorización de unos mercados u otros en base a los criterios que queramos (crecimiento de la categoría, importancia actual de la categoría, GDP per cápita, logística, costes publicitarios, cobertura de Google en priorización de unos mercados u otros en base a los criterios que queramos (crecimiento de la categoría, importancia actual de la categoría, GDP per cápita, logística, costes publicitarios, cobertura de Google en dicho mercado, etc.)
GBS Market Guide
Es una guía en formato Looker Studio que nos ofrece información relevante de cada país en materia de experiencia de la landing principal, experiencia de las fichas de producto, atención al cliente, logística y métodos de pago. Toda esta información es clave para adaptar nuestra web al mercado que elijamos.
No existe una fuente de información mejor que otra, sino que es precisamente la combinación y el uso tanto de internas como externas lo que nos permitirá trazar un plan de actuación en materia de internacionalización coherente para cada proyecto, dependiendo de sus características y su limitación de recursos.
Además, dentro del programa de internacionalización de Google (IGAP) hay muchas otras herramientas y recursos que Google pone a disposición de los clientes de las agencias IGAP: traducción y localización web y de anuncios, auditoría web para un mercado concreto, auditoría de cuentas, etc.
¿Ya tienes claro por qué mercado apostar? Si necesitas ayuda para expandir tu eCommerce internacionalmente, ¡contáctanos! estaremos encantados de ayudarte
