CLIENTE Y CONTEXTO

Caso de éxito Motomic: cómo impulsar la captación de leads para financiación de motos multimarca.

Motomic es una empresa especializada en venta de motos nuevas financiadas multimarca, que conecta a usuarios interesados en adquirir una moto con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su propuesta se basa en ofrecer una experiencia de compra sencilla y ágil, eliminando fricciones habituales del proceso: gestión sin papeleos, entrega rápida en aproximadamente 10 días, motos nuevas con garantías oficiales de marca y precios finales con todos los gastos incluidos. Todo ello orientado a facilitar el acceso a una moto nueva sin complicaciones y con total transparencia.

Lead Generation

OBJETIVO

La colaboración con CrackPPC comenzó en junio de 2025, en un momento clave para Motomic, con el objetivo de escalar su captación digital de forma rentable.

En un entorno altamente competitivo, el reto pasaba por aumentar el volumen de solicitudes de financiación de motos sin comprometer la calidad del lead ni el coste de adquisición. Además de escalar la captación, era necesario mejorar la eficiencia del funnel y aumentar la rentabilidad de las campañas.

A través de una optimización integral de la estrategia de paid media y del funnel, se logró no solo revertir la situación, sino escalar el negocio: incrementando los leads en un 300% y mejorando la tasa de cierre en un 53%.

¿Qué hicimos?

Cuando comenzó la colaboración, Motomic contaba con una campaña de búsqueda basada principalmente en keywords en concordancia amplia y con distintos tipos de búsquedas agrupadas dentro de la misma estructura. Esto dificultaba controlar correctamente la inversión destinada a cada intención de búsqueda y limitaba la capacidad de priorizar términos estratégicos, especialmente las búsquedas de marca.

Aunque la cuenta conseguía generar un buen volumen de leads a un CPA rentable, detectamos una gran oportunidad de mejora a nivel de control, escalabilidad y calidad del tráfico. Para ello, reestructuramos por completo la estrategia de Google Ads, separando las búsquedas en campañas independientes según su intención.

La nueva estructura separó las búsquedas de marca de las búsquedas genéricas y transaccionales, permitiendo asignar presupuestos, mensajes y estrategias de puja diferentes según el tipo de intención. Esto incluyó campañas específicas para keywords como “comprar motos” o “financiación de motos”, mejorando la cobertura en búsquedas clave para el negocio.

Esta nueva organización no solo permitió distribuir mejor la inversión entre búsquedas de marca y términos más genéricos o transaccionales, sino también tener un mayor control sobre el mensaje que queríamos comunicar en cada tipo de búsqueda y sobre la landing a la que dirigíamos al usuario. De esta forma, desarrollamos anuncios mucho más específicos y alineados con la intención de búsqueda de cada usuario.

Como resultado, aumentó la relevancia de los anuncios y mejoró el nivel de calidad de las campañas, permitiendo ganar más visibilidad y mejores posiciones dentro de la subasta de Google sin necesidad de incrementar el coste por clic.

Una vez configurada la nueva estructura de campañas, comenzamos a importar conversiones offline, lo que permitió optimizar los anuncios en función de los usuarios que realmente adquirieron una moto.

Hasta ese momento, Google Ads solo optimizaba en función de los leads generados, pero no todos los contactos tenían la misma calidad ni terminaban convirtiendo en clientes. Para mejorar tanto la calidad de los leads como la tasa de cierre, empezamos a importar los datos de aquellos usuarios que completaron la financiación de su moto. Esto permitió que el sistema optimizara no solo en función del volumen de contactos, sino en base a conversiones reales.

Gracias a esta integración, el algoritmo comenzó a optimizar las campañas hacia usuarios con mayor probabilidad de compra, lo que resultó en un tráfico más cualificado y un aumento directo en la tasa de cierre.

Además, esta implementación permitió desbloquear estrategias de puja basadas en valor de conversión, dando un paso más allá en la optimización: no solo generar más leads o más ventas, sino maximizar también el valor medio de cada operación y, por tanto, los ingresos generados por las campañas.

En Meta, la estrategia partía de una base sólida en términos de resultados, aunque la captación se apoyaba principalmente en campañas de prospecting con audiencias muy abiertas y sin apenas segmentación. Además, no se trabajaban estrategias específicas de remarketing, lo que limitaba la capacidad de volver a impactar a usuarios que ya habían mostrado interés en Motomic.

Para mejorar la eficiencia de la inversión, desarrollamos una nueva estructura de campañas segmentada según el nivel de conocimiento e intención del usuario dentro del embudo. Incorporamos audiencias de remarketing dirigidas a usuarios que ya habían visitado la web o interactuado previamente con la marca, además de trabajar nuevas audiencias basadas en intereses y perfiles similares.

Esta nueva segmentación permitió adaptar mucho mejor el mensaje y las creatividades según el momento en el que se encontraba cada usuario dentro del proceso de decisión. De esta forma, mientras las campañas de prospecting se centraban en generar descubrimiento e interés, las campañas de remarketing reforzaban la propuesta de valor y ayudaban a impulsar la conversión de usuarios con más intención de compra.

Gracias a esta estrategia, conseguimos mejorar la relevancia de los impactos y aumentar la eficiencia de las campañas, reduciendo el CPL en un 17%.

RESEÑAS

Después de más de un año colaborando con Crack PPC destacamos especialmente su compromiso, dedicación y profesionalidad. Son un equipo muy atento al detalle y con una gran capacidad de análisis de resultados, lo que les permite optimizar continuamente las acciones realizadas. Desde Motomic valoramos mucho su actitud proactiva, siempre proponiendo nuevas mejoras, oportunidades y ajustes para seguir creciendo y adaptarnos a los cambios de cada plataforma. Gracias a su acompañamiento y enfoque estratégico, hemos obtenido muy buenos resultados durante este tiempo. Sin duda, un socio de confianza para cualquier empresa que busque una agencia implicada y orientada a resultados.

Sergio Sauca CEO Motomic

RESULTADOS

La optimización progresiva de la estrategia de paid media y la mejora del funnel de captación permitieron impulsar significativamente el rendimiento global de Motomic. Durante el primer cuatrimestre de 2026, en comparación con el mismo periodo de 2025, vemos:

Ventas

+ 0 %

Leads

+ 0 %

CAC

- 0 %

Tasa de Cierre

+ 0 %

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