Food for Joe, por un lado, ha conseguido duplicar Year on Year, abaratando el coste/suscripción y por otro, ha aumentado las ventas online, aumentando el ROAS obtenido en esta vertical.
Food for Joe es una empresa que elabora comida casera cocinada para perros y gatos con ingredientes 100% naturales.
Su negocio se divide en dos verticales:
En septiembre de 2023, buscando mejorar sus campañas de Google Ads y dar un impulso a la parte de ecommerce, Food for Joe entró a formar parte de la cartera de clientes de CrackPPC. El objetivo principal era aumentar el número de suscripciones y aumentar el número de ventas en ecommerce.
La comunicación con el cliente ha sido importante para poder entender mejor este nicho, con un road to market basado al 90% en suscripción. Partíamos de un producto novedoso en una categoría para la que no existía un benchmark previo, y la combinación de experiencia ganada y trabajo en común con el cliente nos ha permitido entender mejor targets, palabras clave de categoría, puntos de dolor, etc. Esto ha hecho que entendiéramos mejor qué demandan los usuarios y así poder potenciar y personalizar las estrategias de marketing partiendo de una base más sólida.La comunicación con el cliente ha sido muy importante a la hora de definir los objetivos, sobre todo para saber qué demandan los usuarios y así poder potenciar y personalizar las campañas acordes a ello.
Diferenciación de campañas según la vertical. Se está trabajando con campañas específicas orientadas a Suscripciones y otras a Ecommerce, que apuntan hacia diferentes webs.
Un problema que había con la antigua configuración es que la campaña de P.Max orientada a Suscripciones se pisaba con la campaña P.Max orientada a Ecommerce, sobre todo en la parte de red de búsqueda. Por esto, se decidió trabajar de manera independiente la parte de Ecommerce con campañas específicas para cada canal y así en las búsquedas genéricas mandar el tráfico a las campañas de Suscripciones.
Por otro lado, en la red de búsqueda se han creado campañas y grupos de anuncios más específicos para poder personalizar los anuncios acorde a las palabras clave y para tener más control y precisión en las pujas.
Por ejemplo, la diferenciación de campañas orientadas a perros y otras a gatos para poder personalizar los anuncios.
Algunas de las mejoras que se han realizado son las siguientes:
Se han creado diferentes audiencias tanto de Prospecting como de Remarketing para poder segmentar con mayor precisión las diferentes campañas de YouTube, Display y Demand Gen, además de utilizar listas de clientes con los diferentes pasos del funnel.
Estas audiencias también se están utilizando para optimizar las campañas de P.Max.
Por otro lado, en las campañas orientadas a suscripciones, se está pujando solamente por clientes nuevos.
Se va revisando exhaustivamente los términos de búsqueda para negativizar todos los que no sean relevantes y para incluir como palabras claves los que sí que lo son.
Esto nos ha permitido incrementar el CTR +203% y la Tasa de conversión +10% en las campañas de red de búsqueda.
Por otro lado, disponemos de diferentes listas de palabras clave negativas específicas según los términos, las campañas, la vertical o el tipo de producto, con más de 2.000 términos negativizados.
Actualmente hemos comenzado a publicitar la parte de suscripciones en Portugal y en Italia con una estructura similar a la de España, pero con anuncios y palabras clave en los idiomas correspondientes.
Esta evolución tan positiva nos ha permitido incrementar +126,46% la inversión mensual en G.Ads.
Esta mejora en G.Ads junto a otros canales, nos ha permitido ganar mayor notoriedad en el sector, viéndose esto reflejado en la evolución de búsquedas de nombre de marca que hay Google (+256,04 %).
Cuando analizamos y comparamos la evolución de las campañas de Google Ads de Food for Joe, la mejora es muy considerable.
Comparando los datos de G.Ads de junio de 2024 con los obtenidos en junio de 2023, vemos que, en suscripciones
Cuando analizamos y comparamos la evolución de las campañas de Google Ads de Food for Joe, la mejora es muy considerable.
Comparando los datos de G.Ads de junio de 2024 con los obtenidos en junio de 2023, vemos que, en suscripciones
CrackPPC es una agencia de marketing digital especializada en SEM. No tenemos CEO, ni comerciales, ni contables, ni recepcionistas… el fee íntegro se traduce en horas de trabajo cualificadas efectivas. Siéntete cómodo y tranquilo sabiendo que la persona con la que hablarás el primer día será la misma con la que hablarás cada día que trabajemos juntos
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